Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre und der Schutz Ihrer persönlichen Daten sind uns bei Felthivalen sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie ausführlich über die Verarbeitung Ihrer Daten.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website ist:

Felthivalen
Lenbachstraße 12
67061 Ludwigshafen am Rhein
Deutschland

Telefon: +4915172101041
E-Mail: [email protected]

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 72 Stunden zu bearbeiten.

Art und Umfang der Datenerhebung

Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen erfasst, die für den ordnungsgemäßen Betrieb der Plattform erforderlich sind. Diese Daten helfen uns dabei, die Sicherheit und Funktionalität unserer Finanzdienstleistungen zu gewährleisten.

IP-Adresse und verwendeter Browser
Betriebssystem und Gerätetyp
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Aufgerufene Seiten und Verweildauer
Referrer-URL (vorherige Website)
Übertragene Datenmenge
Zeitzone und Spracheinstellungen

Bewusst übermittelte Daten

Wenn Sie unsere Finanzberatungsservices nutzen oder sich für unsere Plattform registrieren, erheben wir zusätzliche Informationen, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig sind. Die Angabe dieser Daten erfolgt freiwillig, ist jedoch für die vollständige Nutzung unserer Services erforderlich.

Name, Vorname und Anschrift
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Geburtsdatum und Beruf
Finanzielle Situation und Anlageziele
Risikoproil und Erfahrungen mit Finanzprodukten
Bankverbindung für Transaktionen
Steuerliche Informationen bei Bedarf

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für legitime Geschäftszwecke verarbeitet. Wir nutzen diese Informationen, um Ihnen personalisierte Finanzberatung anzubieten und unsere Services kontinuierlich zu verbessern.

Primäre Verwendungszwecke

Finanzberatung und Portfoliomanagement: Entwicklung individueller Anlagestrategien basierend auf Ihrer persönlichen Situation und Ihren Zielen.

Risikobewertung: Analyse Ihres Risikoprofils zur Empfehlung geeigneter Finanzprodukte.

Compliance und rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Anforderungen im Finanzbereich und Geldwäscheprävention.

Sekundäre Verwendungszwecke

Darüber hinaus nutzen wir Ihre Daten für die Verbesserung unserer Dienstleistungen. Dazu gehört die Analyse von Nutzungsmustern, um unsere Plattform benutzerfreundlicher zu gestalten, sowie die Entwicklung neuer Features, die Ihren Bedürfnissen entsprechen.

Für Marketingzwecke verwenden wir Ihre Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Ihre Datenschutzrechte

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit kostenfrei ausüben, indem Sie sich an unsere Kontaktadresse wenden.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Diese Auskunft umfasst die Kategorien der verarbeiteten Daten, die Verarbeitungszwecke, die Empfänger der Daten sowie die geplante Speicherdauer.

Berichtigung und Löschung

Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten werden umgehend korrigiert
Löschungsrecht: Daten werden gelöscht, wenn kein Verarbeitungsgrund mehr besteht
Einschränkung: Verarbeitung kann auf Ihren Wunsch eingeschränkt werden
Datenportabilität: Übertragung Ihrer Daten an andere Anbieter möglich
Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen Verarbeitung aus berechtigtem Interesse

Wichtiger Hinweis: Aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten im Finanzbereich können wir bestimmte Daten nicht sofort löschen. In solchen Fällen werden die Daten für die weitere Verarbeitung gesperrt und nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen automatisch gelöscht.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständig ist die Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsorts oder die Behörde, in deren Bezirk unser Unternehmen seinen Sitz hat.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer sensiblen Finanzdaten hat für uns oberste Priorität. Wir setzen modernste Sicherheitstechnologien und -verfahren ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Technische Schutzmaßnahmen

SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Mehrstufige Authentifizierung für Systemzugriffe
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
Firewall-Systeme und Intrusion Detection
Verschlüsselte Datenspeicherung in deutschen Rechenzentren
Backup-Systeme mit geografischer Redundanz

Organisatorische Maßnahmen

Neben technischen Schutzmaßnahmen haben wir umfassende organisatorische Sicherheitsvorkehrungen getroffen. Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig im Datenschutz geschult und sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Der Zugang zu personenbezogenen Daten erfolgt nach dem Need-to-know-Prinzip.

Wir führen regelmäßige Sicherheitsaudits durch und arbeiten mit zertifizierten IT-Dienstleistern zusammen, die ebenfalls hohe Datenschutzstandards einhalten. Bei der Auswahl von Drittanbietern achten wir besonders auf deren Datenschutz- und Sicherheitskonzepte.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Vertragszwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Für Finanzdaten gelten spezielle Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren nach dem Wertpapierhandelsgesetz und der Abgabenordnung.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Datenschutzteam ist speziell für diese Anliegen geschult und kann Ihnen kompetent weiterhelfen.

Anschrift

Lenbachstraße 12
67061 Ludwigshafen am Rhein

Telefon

+4915172101041

E-Mail

[email protected]

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. Januar 2024 aktualisiert und entspricht den aktuellen rechtlichen Anforderungen der DSGVO und des BDSG.